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国家卫生健康委发文:加强医疗质量(安全性)不良事件管理
医【yī】疗质量(安全性)不良事件(以下简称不良事件)是指在医院内被职员主动发现的,或患者在接受诊疗服务项目过程中出现的,除了患者自身疾病自然过程之【zhī】外的各种因素所致的焦虑全性隐患、状态或造成后果的负性事件【jiàn】。

近几年来,国家不断强化相关制度,将提高医疗质量(安全性)不良事件报告率作为国家医疗质量安【ān】全性改进目标之一,指导行业聚焦不良事件报告和管理工作,充分发挥不良事件管理【lǐ】对改进【jìn】医疗质量安【ān】全性的作用,促进医疗安全性水平的提升。
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强化制度 明确不良事件管理要求
近日,国家卫生健康委发布《关于进一步加强医疗质量(安全性)不良事【shì】件管理的通知》,要求二级以上医院进一步提高认识,将不良事件报告和处理方式作【zuò】为重要的医疗质量安全性日常工作措施;不断健全“主动报告、科学分类、重点分析、系统反馈、持续改进”的不良事件闭环管理机制;积极探索建立不良事件数【shù】据动态监测机制,科学应用质【zhì】量管理工具,挖掘事【shì】件成因、协调部门联动、防范化解风险等。
同时,《通知》要求各地卫生【shēng】健康行【háng】政部门充分发挥行业主管部门统筹指导作用,加强辖区内不良事件报告状况的监测和分析,明确医疗质量安全性工作重点方向,不断提高医疗质量安全性工作的精准性和效率。
《通知》还提到,为指导和协助做好不良事件上报和管理工作,国家卫生【shēng】健康委组织开发了国家医疗质量(安全性)不良事件报告平台,供各省级卫生健康行政部门【mén】和各级各类医疗机构自愿使用。鼓励有条件的医疗【liáo】机构可以参照国家【jiā】平台建立机构内部的不良事件报告平台,采用多种信息化渠道提升报告的便捷程度。
此外,《三级医院评审【shěn】标准(2022年版)》、《医院智慧管理分级评估标准【zhǔn】体系(试行)》、《患者安全性专项行动方案(2023-2025)》等多个文件中,均对不良【liáng】事件报告和管理提出了明确要求。
数字赋能 提高不良事件管理能力
不良事件【jiàn】管理是加强医疗机构自我管理、识别医疗服务项目风险隐患、预防负性事件发生、保障医疗质量安全性的重要措施。不良事件报告的重点在于鼓励医院分析事件原因、发现医疗质量隐【yǐn】患疑问、采取有针【zhēn】对性的预防措施,从而促进安全【quán】性管理水平进一步提升。当【dāng】前,数字技术应用已【yǐ】深入医院临床、服务项目、管理、科研等方方面面,医院数字化智、能化水平不断提升,医疗流程闭环管理日趋完善,使得采用技术手段监测、防范不良事件成为可能。
作为国家医【yī】疗质量(安全性)不良事件报告平台技术支持单位,思创医惠全资子公司久久精品h充【chōng】分发挥专业化技术之【zhī】长,助力打造数字驱动【dòng】的医疗质控新模式,以新一代信息平台和数据中心为【wéi】底座,有效消除医院信息孤岛,实现医疗数据的准确获取、及时传递和全面共享,并通过构建涵盖诊疗全流程关键节点的风险预警【jǐng】体系,实现对各闭环流程的统一监管、实时【shí】监测和智能预警。在此基础上,医院可根据实际【jì】需求关联分析与控制不良事件的管理指标,从报告、处理方式记录中自动产生指标结果,并生成直观的分析图表,为管理部门提供服务决策支持,优化不良事件管理流程,进一步提高医院医疗质量管理能力。
随着相关制度要求的不断明确和医疗质量改进需求的不【bú】断变化,数字技术在医疗质【zhì】量管理中的作用更【gèng】凸显,公司将不断夯实医院数字化转型数字基【jī】座,持续创新医疗质控应用场景,助力提升医疗质量安全性管理科学化、规范化、精细化水平。